Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Kathrin Kiehl, Verwaltungsring 12, 04571 Rötha OT Espenhain (nachfolgend „Anbieterin"), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop kiehls-klunker.de geschlossen werden.

Kontakt: info@kiehls-klunker.de

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Klick auf „Zur Kasse" und dem Abschluss des Zahlungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

Die Anbieterin nimmt das Angebot durch Übersendung der Bestellbestätigung per E-Mail an. Mit Zugang dieser Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.

§ 3 Preise & Versandkosten

Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€).

Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG erhebt die Anbieterin keine Umsatzsteuer und weist diese daher auch nicht gesondert aus.

Versandkosten richten sich nach dem Lieferziel:

• Deutschland: versandkostenfrei.
• USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Japan: es fällt ein artikelabhängiger Versandkostenaufschlag an, der vor dem Bestell-Abschluss im Warenkorb und im Checkout transparent ausgewiesen wird.
• Übrige Länder (alle Mitgliedstaaten der EU außer Deutschland, Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich): pauschal 4,90 € pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Artikel.

Der Endpreis inklusive Versandkosten wird Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Es entstehen keine darüber hinausgehenden Kosten.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.

§ 5 Lieferung & Versand

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2–9 Werktagen nach Zahlungseingang per DHL. Da jedes Stück handgefertigt wird, kann die Bearbeitungszeit in Einzelfällen abweichen; der Kunde wird in diesem Fall per E-Mail informiert. Lieferung an DHL-Packstationen ist möglich.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in folgende Länder: alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union, Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada, Australien, Neuseeland und Japan. Die jeweils möglichen Lieferländer werden Ihnen im Checkout angezeigt. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich; die genauen Konditionen werden vorab individuell abgestimmt.

Bei Bestellungen mehrerer Artikel ist eine Teillieferung grundsätzlich nicht vorgesehen — sollte ein Artikel ausnahmsweise verzögert werden, stimmen wir uns mit dem Kunden ab. Zusätzliche Kosten entstehen dem Kunden durch eine Teillieferung nicht.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über (§ 446 BGB).

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die ausführlichen Informationen zum Widerrufsrecht einschließlich des Muster-Widerrufsformulars finden sich in der Widerrufsbelehrung.

Bei individuell nach Kundenwunsch angefertigten Produkten (z. B. Sondergrößen oder Sonderfarben, die im Personalisierungsfeld angefragt wurden) besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

Da jedes Stück handgefertigt ist, können leichte Abweichungen in Form, Farbe und Oberflächen­struktur auftreten; diese sind ein Ausdruck der Einzelanfertigung und stellen keinen Mangel im Rechtssinne dar.

Beanstandungen richten Verbraucher bitte formlos per E-Mail an info@kiehls-klunker.de oder postalisch an die im Impressum genannte Anschrift. Wir bemühen uns, gemeinsam eine faire und zügige Lösung zu finden.

§ 9 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen ist.

Die Anbieterin ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.